¿Cómo solucionar el problema “Node UI server is not running” en el software EcoStruxure Power Commission (Ecoreach)?

Solución mediante la reparación del programa

La primera forma de solucionar el problema pasa por la descarga del instalador del programa y en el instalador hacer click en “Repair”. Hecha la instalación, recomendamos reiniciar, y arrancar de nuevo el software EcoStruxure Power Commission.

Solución mediante el reinicio de los servicios de Windows

La segunda forma de solucionarlo pasaría por el reinicio  de los servicios asociados con esta aplicación, ya que el error suele ser causado por el hecho de que los servicios necesarios no arrancan con la aplicación y se requiere de un reinicio manual de estos servicios.
En este punto hay dos formas de hacer este reinicio:

1. Reiniciar los servicios manualmente desde el PC:

Abre “Servicios” en el buscador de Windows y reinicia manualmente los servicios:

• Schneider Ecoreach  node service
• Schneider Ecoreach Service

2. Usar el fichero EcoreachServices adjunto en la FAQ (.zip) para el reinicio de los servicios
Breve explicación de cómo reiniciar los servicios mediante este ejecutable:

• Descargar y guardar el fichero .zip EcoreachServices en el PC.
• Descomprimir el fichero EcoreachServices.zip a EcoreachServices.exe
• Ejecuta el archivo EcoreachServices.exe
• Abrir el EcoStruxure Power Commission

Publicado para:Schneider Electric España