Registrera reklamationer direkt på hemsidan
Nu kan du som är direktköpande kund registrera reklamationer direkt på hemsidan. För att komma till formuläret gör såhär; gå till vår supportsida, klicka på "Reklamationer och returer" eller gå direkt till formuläret via länken nedan.
Länk till supportsidan och webformulär
https://www.se.com/se/sv/work/support/customer-care/reclaim-and-return.jsp
Observera att detta gäller reklamationer för defekta produkter, dvs. produkter med tekniska fel. Transportskador, plockfel och övriga returer kan inte registreras här. Vid sådana frågor vänligen kontakta 010-5209001 / val 1, alt mail: order.se@se.com.
Tydlig felbeskrivning,applikation och även driftförhållande är viktigt att beskriva i formuläret
Registreringen på hemsidan gäller endast reklamationer för produkter köpta direkt genom Schneider Electric. Om du har köpt produkten genom någon av våra återförsäljare hänvisar vi till återförsäljaren för hantering av reklamationen.