Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Control Expert returns 'Failed to find a valid license' after activation of a floating license..

Control Expert returns 'Failed to find a valid license' after activation of a floating license..

Examination of the file named 'License Manager_reg' shows:

ERROR: Failed to load TS, try to repair TS segment
ERROR: Failed to create transaction handle: Error: 51401
Found 1 fulfillments in Trusted Storage


The issue occurred due to the trusted storage in the PC to have been broken and the self-healing mechanism of the LMBrick is not able to fix it.

The solution would be to delete the trusted storage files and activate then all licenses again.

Use the following steps to delete the trusted license (Note: All license data on a PC are stored in the trusted storage files. By removing those files all licenses on a PC will get lost.)

  • Open the Schneider Electric License Manager (LM).
  • Record the Activation ID and part number..
  • Select the and click on the Floating license checkbox.
  • Click on 'Return' to return the license.

cv

  • Open the folder named 'C:\ProgramData\FLEXnet'.
  • Delete the files named:
    • schneide_0098df00_tsf.data
    • schneide_8098df00_tsf.data
    • schneide_0098df00_event.log
    • schneide_8098df00_event.log
    • schneide_0098df00_tsf.data_backup.001
    • schneide_8098df00_tsf.data_backup.001.

sfvv

  • Reactivate the Floating license.

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings