Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

How do I resolve RemoteConnect System Status Code 3010 or 3011?

Solution:

  • For Status Code error 3011, it corresponds to: "The object for storing status information about a 6000 series I/O module could not be found." Similarly, Status Code 3010 corresponds to a 5000 series I/O module error.
  • The I/O Configuration page shows a Status Object for a module (PIO_SP474_Status in the image below), but the Object isn't appearing in the Object Configuration table.

To Re-Synchronize the Status Object:

  1. Go to Configuration > Physical I/O > Local and highlight the module with the affected missing Object.
  2. Select Clear Status Object

RC_Status1

  1. Make sure the box is checked, then press Yes to conform, then Apply

RC_Status2

  1. Replace the module's Status Object with the Add Status Object button and create an Object Association with a new object or an existing object.RC3
  2. Apply the changes to the database.
  3. Verify that all of the Status Objects appearing in your I/O Configuration are appearing in the object database. Repeat Steps 1-5 for any additional modules that are missing their status objects in the database.

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings