Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Upgrading Data Center Expert from 8.0 to 8.1 or 8.1.1 breaks EcoStruxure Building Operation integration

Issue:
Upgrading Data Center Expert from 8.0 to 8.1 or 8.1.1 breaks EcoStruxure Building Operation integration

Product Line:
EcoStruXure Data Center Expert

Environment:
DCE version 8.1 and 8.1.1
EBO potentially any version.

Cause:
If EBO integration worked on 8.0 but fails on 8.1 and 8.1.1, it is likely due to a change in authentication in DCE.
An authentication feature added to 8.1.x enabled digest authentication. While the ITA integration works fine, EBO appears to no longer be able to authinticate with DCE properly and may have the following error:
"Digest authentication failed. EWS-Server doesn't support digest. Access_Denied: 401"

Resolution:
This can not be changed in the DCE UI and will be addressed in DCE version 8.2.
Until 8.2 is released, it is suggested that you redeploy at DCE 8.0 and wait for the 8.2 release due out later this year (2024).

Schneider Electric Україна

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings