PowerChute fails to connect with Microsoft smtp-outlook.com and smtp.office365.com to send email notifications.
Issue:
PowerChute fails to connect with Microsoft smtp-outlook.com and smtp.office365.com to send email notifications.
Products:
PowerChute Serial Shutdown v. 1.0, 1.1, 1.2, 1.3
PowerChute Business Edition 9.5, 10.x
Environment:
PowerChute is configured to use a Microsoft SMTP server as the mail server.
Cause:
As of 16 September 2024, Microsoft no longer allows username and password authentication to connect to its SMTP servers. PowerChute used the Microsoft user's username and password to authenticate with Microsoft SMTP servers, so it can no longer connect to send email notifications.
See:
Solution:
See Schneider Electric FAQ000274757
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.