Добро пожаловать на сайт Schneider Electric

Добро пожаловать на наш сайт.

Выберите ваше местоположение

Welcome the the Schneider Electric French website. It looks like you are located in the United States, would you like to change your location?

Traduisez en francais

Услуги дистанционного мониторинга

Служба круглосуточного (7x24) мониторинга может выбираться как основная или вспомогательная функция поддержки. Специально обученные специалисты будут контролировать состояние физической инфраструкт...

Круглосуточная служба контроля, работающая в виде основной или дополнительной функции поддержки

Изображение APC Brand Schneider Electric
Услуги дистанционного мониторинга
  • Технические параметры

    Интернет-служба дистанционного мониторинга Remote Monitoring Service отличается простотой в использовании и служит «дополнительной парой глаз» для наблюдения за состоянием инженерной инфраструктуры. Она гарантирует уведомление заказчика персональным звонком о любых отклонениях, способных привести к существенным осложнениям. Предоставляется консультация по выявленной проблеме и ее разрешению. Два центра дистанционного мониторинга обеспечивают необходимую полноту покрытия. Наш персонал обрабатывает получаемую от оборудования заказчика информацию и запускает соответствующую реакцию, включая регистрацию событий, отсылку необходимых электронных писем и совершение телефонных звонков, а также передачу проблемы на следующий уровень по мере необходимости и в соответствии с условиями сервисного контракта.

    Преимущества

    Гибкость
    • Анализ тенденций - Позволяет пользователю легко увидеть изменения физической инфраструктуры и оптимизировать эксплуатационную готовность ЦОДа. Поддерживается экспорт данных, в том числе и графических, отображаются соответствующие логические связи точек данных.
    • Возможность подключения нескольких устройств - Управление широким спектром устройств производства APC, включая: одно- и трехфазные ИБП, блоки распределения питания, средства кондиционирования и контроля окружающей среды, а также другие устройства платформы InfraStruXure Manager.
    Готовность
    • Тревожное уведомление - Оповещение персонала в реальном времени по телефону или электронной почте при наступлении критического события, что позволяет сократить среднее время ремонта, повысить эффективность и увеличить время безотказной работы.
    • Контроль специалистов 24x7 - Квалифицированные технические специалисты контролируют состояние инженерной инфраструктуры 24 часа в сутки, разгружая внутреннюю службу технической поддержки.
    Удобство
    • Веб-портал - Является центральным хранилищем системной информации и предоставляет общий обзор состояния системы.
    • Услуги с активной реакцией - Возможность быстро и точно прогнозировать, выявлять и устранять отказы инженерной инфраструктуры.