How to get the diagnostic file from a Com'X device
Issue
How to get the diagnostic file from a Com'X device?
Product Line
Com'X 200
Com'X 210
Com'X 510
Environment
System diagnostics
Resolution
To download a diagnostic file go to the following location on the Com'X web interface:
"Maintenance" tab -> sub tab "Logs"
At the bottom of the web page you will find the option "Get diagnostic info". Press this option to generate the diagnostic file.
This is shown at the bottom right of the image below
How to get the diagnostic file from a Com'X device?
Product Line
Com'X 200
Com'X 210
Com'X 510
Environment
System diagnostics
Resolution
To download a diagnostic file go to the following location on the Com'X web interface:
"Maintenance" tab -> sub tab "Logs"
At the bottom of the web page you will find the option "Get diagnostic info". Press this option to generate the diagnostic file.
This is shown at the bottom right of the image below
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.