Сообщение заказчика:
Нами был приобретен кабель BMXXBC008K. Кабель расширения шасси, 0,8м. В настоящий момент, имеет пробой на корпус.
Заземление шасси присутствует, все нормально. Ввиду сжатых сроков, писать рекламацию нет времени.
Даже если и напишем, то сам процесс замены займет большое время.
В связи с этим просим дать схему расключения кабеля для самостоятельного ремонта. При этом мы понимаем, что гарантии снимаются.
Мы попробуем сами отремонтировать кабель. Также прошу дать рекомендации по методу корректного ремонта.
Ответ: Приносим извинение за сложившуюся ситуацию.
Наша продукция не подлежит ремонту (не ремонтопригодна)!!!
Методики ремонта не имеется, т.к. оборудование не ремонтопригодно.
Схему кабеля мы присоединили к ответу и можете увидеть в FA273860.
Схема может быть использована к BMXXBC280K, BMXXBC180K, BMXXBC120K, BMXXBC050K, BMXXBC030K, BMXXBC015K, BMXXBC008K .
Примечание
Мы не знаем состояние самого кабеля и возможных последствий его использования.
(личное замечание - в сложившейся ситуации я изготавливал бы новый, т.к. разъемы стандартные)
Нами был приобретен кабель BMXXBC008K. Кабель расширения шасси, 0,8м. В настоящий момент, имеет пробой на корпус.
Заземление шасси присутствует, все нормально. Ввиду сжатых сроков, писать рекламацию нет времени.
Даже если и напишем, то сам процесс замены займет большое время.
В связи с этим просим дать схему расключения кабеля для самостоятельного ремонта. При этом мы понимаем, что гарантии снимаются.
Мы попробуем сами отремонтировать кабель. Также прошу дать рекомендации по методу корректного ремонта.
Ответ: Приносим извинение за сложившуюся ситуацию.
Наша продукция не подлежит ремонту (не ремонтопригодна)!!!
Методики ремонта не имеется, т.к. оборудование не ремонтопригодно.
Схему кабеля мы присоединили к ответу и можете увидеть в FA273860.
Схема может быть использована к BMXXBC280K, BMXXBC180K, BMXXBC120K, BMXXBC050K, BMXXBC030K, BMXXBC015K, BMXXBC008K .
Примечание
Мы не знаем состояние самого кабеля и возможных последствий его использования.
(личное замечание - в сложившейся ситуации я изготавливал бы новый, т.к. разъемы стандартные)
Опубліковано для:Schneider Electric Україна
