Наші бренди

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Вітаємо на веб-сайті Schneider Electric

Ласкаво просимо на наш веб-сайт.
		
Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?
Unable to download to HMISTO7 over USB cable with Virtual Machine

Issue:
Download over USB cable fails to start when using a Virtual Machine (VMware, Fusion, etc) running EcoStruxure Operator Terminal Expert

Product Line:
HMISTO, HMIGTU, HMIST, EcoStruxure Operator Terminal Expert

Resolution:
When running EcoStruxure Operator Terminal Expert in a Virtual Machine (VMWare, Fusion, etc), ensure to set the USB Compatibility to version 1.1 if you require to download to the HMI via USB cable. If you leave it at 3.0 or 2.0, the USB download will not start.

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)


Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Продукт:
Досліджуйте більше
Продукт:

Потрібна допомога?

  • Почніть тут!

    Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

  • Звернутися до служби підтримки

    Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

  • Де придбати?

    Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

  • Переглянути відповіді на поширені запитання

    Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

Я хочу отримувати новини й комерційну інформацію від компанії Schneider Electric і її дочірніх підприємств через електронні засоби зв’язку, зокрема електронною поштою. Я також даю згоду на збір інформації про мою взаємодію з отриманими електронними листами, зокрема відкриття й натискання елементів (через вбудовані в зображення приховані пікселі), для оцінки ефективності й удосконалення повідомлень. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміна продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва"
  • Де купити
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • Ecostruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings