Проблема:
Активация продлённой гарантии или контракта поддержки.

Продукт:
Однофазные или трёхфазные ИБП, кондиционеры, - для продлённой гарантии,
Системы мониторинга - для контрактов поддержки.

Условия:
Приобретена продлёная гарантия на устройство, либо контракт поддержки на ПО но данные сервисы не активированы.

Решение:
Активировать продлённую гарантию, либо контракт поддержки можно заполнив форму во вложении и направить на адрес электронной почты, который указан в ней же.
Продлённую гарантию необходимо активировать во время действия стандартной заводкой гарантии.

Номер SO на сервисный продукт запрашивается у дистрибьютора.

Опубліковано для:Schneider Electric Україна