Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Adding an Ethernet module (BMXNOC040x, 140NOC78xxx ) causes Control Expert 15 to close.

Adding a BMXNOC040x or 140NOC78yyy to the applicable rack will return the following error message.  This will be followed by an unexpected closure of Control Expert 15.


djk



This issue will occur if the module is added to a Control Expert application after installing the following hot fixes
  • 'ControlExpert_V150_HF0380584E'
  • ControlExpert_V150_HF_Integrity_Check'


This issue applies to the following DTM related modules::

M580 :
  • BMXNOC0402


M340 :
  • BMXNOC0401
  • BMXNOC0401.2


Quantum :
  • 140NOC78100,
  • 140NOC78100.2,
  • 140NOC78000,
  • 140NOC78000.2


The following steps can be used as a workaround,
  • Uninstall Control Expert.
  • Reinstall Control Expert.
  • Install all hot fixes except 'ControlExpert_V150_HF0380584E'.


This issue will be fixed in a soon to be released hot fix.

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings