Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Why an Exclamation mark as unknown device is shown on Windows device manager of Harmony P6?

The Exclamation mark as unknown device is shown on Windows device manager of Harmony P6.

Capture.JPG

This issue is shown with such hardware:
Harmony P6 SeriesHMIP6******
This Hardware runs a Windows 10 OS image.


To fix this issue and to unshown the Exclamation mark as unknown device on Device Manager,
It can be solved by “Restore Defaults” on BIOS.
  1. Enter the BIOS
1) Turn on the product.
2) While the boot screen is displayed, press either the [DEL] or [ESC] key.
3) Enter the password
(Default password: Please refer "UEFI BIOS" on "Harmony P6, User Manual")

4) The BIOS screen will display.
  1. “Save and Exit” on BIOS
  1. Select” Restore Defaults” and “Enter” by Keyboard

  1. Select “Yes” and “Enter” by Keyboard
211223134333

  1. Select “Save Changes and Reset” by keyboard
211223134328
  1. Select “Yes” and “Enter” by Keyboard

211223134339
  1. Product will be restarted as updated BIOS to unshown the Exclamation mark as unknown device on Device Manager:


Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings