Why an Exclamation mark as unknown device is shown on Windows device manager of Harmony P6?
This issue is shown with such hardware:
| Harmony P6 Series | HMIP6****** |
To fix this issue and to unshown the Exclamation mark as unknown device on Device Manager,
It can be solved by “Restore Defaults” on BIOS.
- Enter the BIOS
2) While the boot screen is displayed, press either the [DEL] or [ESC] key.
3) Enter the password
(Default password: Please refer "UEFI BIOS" on "Harmony P6, User Manual")
4) The BIOS screen will display.
- “Save and Exit” on BIOS
- Select” Restore Defaults” and “Enter” by Keyboard
- Select “Yes” and “Enter” by Keyboard
- Select “Save Changes and Reset” by keyboard
- Select “Yes” and “Enter” by Keyboard
- Product will be restarted as updated BIOS to unshown the Exclamation mark as unknown device on Device Manager:
Опубліковано для: Schneider Electric Україна


Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.