Browser compatibility with SAGE
Issue
Sage RTU with old firmware is not compatible with newer browsers.
Product Line
Sage 2300, Sage 2400, Sage 3000 Sage 3030.
Environment
Power Metering device, front display.
Resolution
Open Microsoft Edge and enter the IP address for the RTU unit. Then press the Icon for compatibility mode. This is a workaround but it may not work with your current browser version.
A more permanent solution is the Offline Editor or the CPU upgrade. Contact technical support or your sales rep for more information.
Phone: 888-797-6468 (888-PWR-MGMT) Option 7, or
E-mail: sagertu_support@schneider-electric.com
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.