EcoStruxure Machine SCADA Expert v2020 SP3 - Modifying background color of Alarm object crashes the application.
Issue:
In EcoStruxure Machine SCADA Expert v2020 SP3, place an alarm object on the screen and click to change the background color. Select a color from the Standard Colors pallet and the software will crash and display the below message.
Interestingly enough, if you click the Edit Custom Colors, and chose a color from that pallet, it does not crash the software.
Product Line:
Specific to EcoStruxure Machine SCADA Expert Version 20, Service Pack 3.
Resolution:
This is a known issue on this specific version.
Please check the attached HotFix: EMSE 2020.3.00.01
Please check the ReadMe file for installation instruction.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance: Support | Schneider Electric Global (se.com)
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.