Upgrading SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UWC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UWC and SRTL3KRM1UIC units from UPS FW 05.0 or older
Issue:
There is an issue upgrading SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UWC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UWC and SRTL3KRM1UIC with UPS version FW 05.0 or older from the SmartConnect portal
Product Line:
Smart-UPS Online LION "SRTL"
Environment:
SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UWC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UWC and SRTL3KRM1UIC
Resolution:
In order to properly use SmartConnect to upgrade your UPS Firmware, please upgrade to UPS 05.6 using the Firmware Upgrade Wizard. You can follow the Firmware Upgrade Wizard instructions here - https://www.apc.com/us/en/faqs/FA279197/.
There is an issue upgrading SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UWC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UWC and SRTL3KRM1UIC with UPS version FW 05.0 or older from the SmartConnect portal
Product Line:
Smart-UPS Online LION "SRTL"
Environment:
SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UWC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UWC and SRTL3KRM1UIC
Resolution:
In order to properly use SmartConnect to upgrade your UPS Firmware, please upgrade to UPS 05.6 using the Firmware Upgrade Wizard. You can follow the Firmware Upgrade Wizard instructions here - https://www.apc.com/us/en/faqs/FA279197/.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.