Issue:
Customers are having issues removing an RBC (Replacement Battery Cartridge) from the UPS or Extended Battery Pack.
Product Line:
Single Phase Smart-UPS
Environment:
All Serial Numbers
Solution:
Certain RBCs for Smart-UPS have locking tabs that prevents the RBCs to be fully pulled out as a safety feature. The user needs to press down on the tab groves first before pulling out the RBC. See sample below for an APCRBC115.
NOTE: You may encounter issues that the locking tabs will not push down. This can happen when the batteries inside the cartridge are swollen. In cases like this, a UPS replacement may be applicable. Always check your battery life span and do not exceed the recommended life span to avoid this from happening. Refer to the FAQs below for more info.
What is the expected life of my APC UPS VRLA battery?
https://www.apc.com/us/en/faqs/FA158934/
Single Phase UPS Basic Life Expectancy - When to consider a new unit over a battery.
https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000265093/
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Інструмент вибору продукту
Швидко та легко знаходьте потрібні продукти й допоміжне обладнання для своїх завдань.
Розрахувати вартість
Ставте свої запитання щодо продажів онлайн, і з вами зв’яжеться фахівець
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Довідковий центр
Знайдіть усі необхідні ресурси для підтримки в одному місці.
