Mismatch between actual RBC Serial Number and RBC Serial Number reported through NMC
Problem: In some cases, there may be a mismatch between the actual RBC Serial Number and the RBC Serial Number reported through the NMC:
Product Line: Smart-UPS SRT 1-3kVA with Serial Number date codes earlier than AS2415
Cause: The RBC Serial Number is programmed into the UPS during manufacturing for UPS units manufactured before week 15 of 2024. If the RBC is replaced, this can lead to a situation where the actual RBC Serial Number and the RBC Serial Number reported through the NMC are different. This value is not user configurable.
Resolution: The RBC Serial Number is no longer programmed into UPS units manufactured after week 15 of 2024.
Product Line: Smart-UPS SRT 1-3kVA with Serial Number date codes earlier than AS2415
Cause: The RBC Serial Number is programmed into the UPS during manufacturing for UPS units manufactured before week 15 of 2024. If the RBC is replaced, this can lead to a situation where the actual RBC Serial Number and the RBC Serial Number reported through the NMC are different. This value is not user configurable.
Resolution: The RBC Serial Number is no longer programmed into UPS units manufactured after week 15 of 2024.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.