Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

How do I clean up in an EcoStruxure Energy Hub organization, a panel server topology published in the Cloud by EcoStruxure Power Commission ?

Issue:
Panel Server Topology published to SE cloud since Ecostruxure Power commission is not supported in EcoStruxure Energy Hub (EEH) and lead to the non-logging of measurement in the cloud database.

When the issue occurs:
Panel Server Topology published to SE cloud by Ecostruxure Power commission (button "complete manufacturing" )is not supported in EcoStruxure Energy Hub (EEH) and lead to the non-logging of measurement in the cloud database

Solution:
The procedure below explains how to completely clear the Panel Server topology in EEH before republishing the topology from the Panel Server web page and reassociating it in EEH.
The original EcoStruxure Power commissioning project is not required to perform the procedure.
The engineer must: have an EEH administrator profile to be able:
-  to edit the configuration in the EEH>configuration view
-  to log in to the Panel Server web page for topology publishing.

Step 1: Go to EEH> Setup>Communication View then click on Delete Gateway
image step1

Step 2: Go to EEH>Setup>Asset View then delete the Panel board named “Switchboard”
image step2

Step 3: In the same view ( EEH>Setup>Asset), delete all the Energy meters previously attached in Switchboard.
image step3

After completely removing all the entries which are previously created from topology, Engineer can claim again the PAS without any issue.

Step 4: Re-publish the topology since Panel Server web pages
image step4

Step 5: Now claim again the Panel Server in EEH
image step5

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings