Why the Schneider PLC USB Driver used for M340 and M580 PLC can’t be seen after installation?
1.Context
In certain conditions, it could happen that the installation of the SchneiderPLCUSBDriverSuite finish without error and getting the message that the driver is well installed like on the following screenshot.
However, the PLC USB Driver can’t be seen inside the driver manager :
Even inside the program and features of windows :
2. How to solve
To solve this problem, please follow the step below :
- Stop ‘NetAccess Service’ in Services manually.
- Delete C:\windows\System32\UsbConnect.exe , If you can’t delete it, rename it as other name.
- Re-install the SchneiderPLCUSBDriverSuite.exe.
3. Product
SchneiderPLCUSBDriverSuite
4. Environment
Windows 10 and above
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.