Проблема:
Під час оновлення плати мережевого управління з версії v5.1.X до v6.0.X, інформація щодо сервера SMTP виявляється некоректною, що спричиняє збій під час надсилання поштових повідомлень після оновлення. Це призводить до того, що без зміни налаштувань листи не відправляються.
Додаткова інформація: Налаштування версії v5.1.X «Local SMTP server» виявляється призначеним на «Custom Server» для наявних адресатів (1-4), в той же час налаштування «Server» прив'язане до «Local» поштового сервера для такого адресата. Будь-якої інформації про локальний поштовий сервер не відображається, тож плата мережевого керування не може надсилати поштові повідомлення через використання локального сервера після оновлення мікропрограмного забезпечення на платі.
Продукт:
Network Management Card 2 - AP9630/30CH, AP9631/31CH, AP9635/35CH
Пристрої з вбудованою платою мережевого керування включають (але не обмежені зазначеним списком): Блоки розподілу живлення 2G Metered/Switched (AP86XX, AP88XX, AP89XX).
Умови:
• Усі серійні номери.
• Усі користувачі, які оновлюють мікропрограмне забезпечення з версії v5.1.X до v6.0.6 (модуль застосунку та AOS).
• Користувачі, які використовують «Local SMTP server» для надсилання повідомлень електронною поштою.
Причина:
Це пов'язано з помилкою у прошивці.
Рішення:
Цю проблему було вирішено у версії AOS v6.1.1 і вище. Ми рекомендуємо видалити всі екземпляри v6.0.6 і оновити прошивку до v6.1.1 або новішої версії для вашої програми. Кожна плата мережевого управління має AOS і файл додатка (APP), які не можуть бути оновлені незалежно. Будь ласка, перевірте посилання https://www.se.com/ua/uk/download/software-firmware/ щоб перевірити найновіші версії, доступні для вашого пристрою. Якщо оновлення недоступне, нижче наведено деякі інші варіанти.
Якщо оновлення вже проведено:
Змініть «Server» на Custom, або скопіюйте інформацію про поштовий сервер з «Custom SMTP server» у «Local SMTP Server».
