Incorrect password when sending setting to P30 relay through Easergy Studio
Phenomenon: When sending setting to a new P30 relay through Easergy Studio, the password is always incorrect.
Please check if the version of Easergy Studio is lower than 9.3.6 or not, if yes, please try to download and install the latest version of Easergy Studio from Schneider website.
Because there is one possible reason that the new P30 relay is equipped with the latest cybersecurity function, and only the newer version of Easergy Studio(>=9.3.6) is compatible with the latest cybersecurity function of new P30 relay.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.