Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

PME2020&Later Versions- 1 minute interval data logging is not working for PM5350

Issue description:

The data logging interval for the PM5350 has been modified in the device type editor, changing from 300 seconds to 60 seconds. However, this adjustment has revealed some issues; the values recorded at 1-minute intervals show little variation and tend to remain constant for extended periods, approximately 6 minutes

Environment:

PME 2020 & later versions, PME Device type editor

Cause:

When Vista is closed and opened for the first time, the values are updating for every minute only after opening that specific diagram in vista. Then if we go to any other diagram, it continues to log different values for every minute without any issue.  But, if we opened any other diagram for the 1st time, the response is same as before like for every 5 mins the same value is logging, and it is changing the value for 6th min.

Resolution:

Modify LogSpeedUpdateRate and HighSpeedUpdateRate to 60 in particular device xml file.

PM5350 xml file image

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings