В диспетчері пристроїв панель HMI визначається як GP4000 series зі знаком оклику
Перевірте в диспетчері пристроїв наявність драйверів при підключенні до панелі через USB. Наразі це найпоширеніша проблема.
Перевстановіть драйвер USB-кабелю наступним чином вручну:
1. Приєднайте кабель USB до ПК та HMI.
2. Запустіть диспетчер пристроїв (Device Manager). Клацніть правою кнопкою миші на [GP4000 series] або [Unknown Device] і виберіть "Оновити програмне забезпечення драйвера".
3. Виберіть "Огляд мого комп'ютера на наявність програмного забезпечення для драйверів -> Знайти та встановити програмне забезпечення для драйверів вручну." і натисніть кнопку "Огляд". Буде показано діалогове вікно перегляду папок. Виберіть папку, у якій містяться файли gpusb01.sys, gpusb01.cat (лише для 64-розрядних версій) і gpusb01.inf.
Для 64-розрядних ПК GPUSB01_x64.7z
Для 32-розрядних ПК GPUSB01_x86.7z
Ці файли прикріплені нижче.
4. Драйвер USB встановлено. Кабель USB визначено як "Пристрій USB серії GP" у диспетчері пристроїв.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.