Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Why are my Ethernet and/or Security Settings not being modified after downloading to an HMI via File System running EcoStruxure Operator Terminal Expert?

Issue

The Ethernet and/or User Management settings are not changing after downloading the project via File System (package.vml file).

Product Line

HMIs configured with EcoStruxure Operator Terminal Expert software

Cause

The Keep Runtime Data for file system download settings prevent these changes from being made.

Resolution

Unlike Ethernet and USB transfer operations, File System transfer requires defining some properties in the screen editing software. In the default settings, when you run the File System transfer operation, even if the run-time data does not match the screen editing software, run-time data is preserved. If you want to overwrite the run-time data, change the following settings:

1. In the Project Explorer window, go to [System Architecture] and click [Target01].

2. In the Properties window, go to [Advanced] tab ➞ [Settings] tab ➞ [Preferences] ➞ [Keep Runtime Data for file system download] and clear the [User Management] (user information) and [Ethernet Settings] check boxes (or the one you are interested in modifying).

Keep Runtime Data for file system download setting

3. Download the project to the HMI via File System transfer operation. The panel is now set up to overwrite its run-time data during transfer.

4. The next time you run the File System transfer operation, if the run-time data does not match the screen editing software, run-time data is overwritten.

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings