My Smart UPS Modular Ultra has an Unknown UPS internal error (1568-00B0) or Unknown UPS internal error (156A-00B0) alarm.
Purpose:
If you update your UPS to FW 15.0 or later and you have an SBU (Service Bypass Unit) connected, you may see an Unknown UPS internal error (1568-00B0) or Unknown UPS internal error (156A-00B0) alarm.
Product Line:
Smart UPS Modular Ultra
Environment:
All models, all serial numbers on UPS Firmware 15.0 or later with an SBU (Service Bypass Unit) connected.
Resolution:
UPS Firmware 15.0 and greater supports new events for the SBU switch positions. In order to see the correct alarm messaging on the display and NMC, please upgrade the NMC/Display to the latest firmware. See below for FAQs on the different ways to upgrade that firmware.
How to Install the Smart-UPS Modular Ultra NMC/Display Firmware using the USB Port
Web link - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261841/
How do I update my Smart-UPS firmware using the web interface of my Network Management Card?
Web Link - https://www.se.com/ca/en/faqs/FA170679/
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.