ประกาศด้านการช่วยการเข้าถึง

ความมุ่งมั่นของชไนเดอร์ อิเล็คทริคต่อการเข้าถึง

ที่ชไนเดอร์ อิเล็คทริค เรามุ่งมั่นในการยอมรับความหลากหลายและการดูแลทุกคน เพื่อให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและสามารถเติบโตได้อย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงและการใช้งานสินทรัพย์ดิจิทัลของเราอย่างเท่าเทียมกันสำหรับบุคคลทุกคน รวมถึงผู้ที่มีความทุพพลภาพ เราพยายามที่จะตอบสนองมาตรฐานการเข้าถึง แนวทาง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกฎหมายทั่วโลก 

ความสามารถในการนำไปใช้งาน 

คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงนี้ใช้กับเว็บไซต์ www.se.com/th ไม่ใช้บังคับกับเนื้อหาหรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เผยแพร่ในโดเมนย่อยใดๆ

คำแถลงดังกล่าวอิงตามการตรวจสอบตัวอย่างหน้าเว็บที่เป็นตัวแทนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับการรับรองจาก IAAP โดยใช้การทดสอบแบบแมนนวลและอัตโนมัติร่วมกัน

คุณควรจะสามารถ:

• ย่อ/ขยายขนาดสูงสุด 200% โดยไม่มีปัญหา
• ไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์โดยใช้แป้นพิมพ์หรือซอฟต์แวร์การจดจำเสียงพูด
• ฟังเนื้อหาส่วนใหญ่ของเว็บไซต์โดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ (รวมถึง JAWS, NVDA และ VoiceOver เวอร์ชันล่าสุด)

สถานะปัจจุบันของการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ 

เว็บไซต์นี้สอดคล้องกับ มาตรฐานทางเทคนิค EN 301 549 v.3.2.1 (pdf, 2.2 MB) และ Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ระดับ AA บางส่วน

บางส่วนของเว็บไซต์นี้ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ ยกตัวอย่างเช่น :

• บางหน้าและบางเอกสารแนบไม่ได้เขียนเป็นข้อความธรรมดา
• องค์ประกอบบางอย่างมีความคมชัดของสีไม่ดี
• รูปภาพให้ข้อมูลบางรูปไม่มีคำอธิบายภาพ
• การซูมสูงสุดถึง 400% อาจทำให้เนื้อหาทับซ้อนและตกขอบบางส่วน
• วิดีโอมาจากแหล่งผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และตัวเล่นวิดีโออาจมีปัญหาบางประการ
• เอกสารบางฉบับอยู่ในรูปแบบ PDF และไม่สามารถเข้าถึงได้

ความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือ

เว็บไซต์ชไนเดอร์ อิเล็คทริคได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอเวอร์ชันล่าสุด:

• เดสก์ท็อป:
• Windows Google Chrome + GARS
• Windows Mozilla Firefox + NVDA
• MacOS Safari + VoiceOver
• มือถือ:
• iOS Safari + VoiceOver
• Android Google Chrome + TalkBack

สถานะการปฏิบัติตามมาตรฐาน

เว็บไซต์นี้สอดคล้องกับ มาตรฐาน Web Content Accessibility Guidelines เวอร์ชัน 2.1 AA บางส่วน เนื่องจากข้อยกเว้นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

เนื้อหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ SE สามารถเข้าถึงได้ แต่เราก็ทราบถึงข้อจำกัดบางประการซึ่งเรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ ด้านล่างนี้เป็นรายละเอียดข้อจำกัดที่เราทราบในการดำเนินการแก้ไข โปรดติดต่อเราหากคุณพบปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ด้านล่าง

สิ่งที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบด้านการเข้าถึง

• รูปภาพในบางหน้าไม่ได้มีคำอธิบายรูปภาพที่เหมาะสมเสมอไป ผู้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลืออาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่สื่อผ่านภาพได้ ซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์ของ WCAG 2.1 1.1 (เนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความ)
• บางลิงก์อาจเปิดแท็บใหม่โดยไม่แจ้งเตือน ซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 1.1 (เนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความ)
• บางวิดีโอขาดคำบรรยาย ซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 1.2 (คำบรรยาย (บันทึกล่วงหน้า))
• วิดีโอไม่มีคำอธิบายหรือข้อความจากการถอดเสียง ซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 1.2.3 (คำบรรยายเสียงหรือทางเลือกสื่อ (บันทึกไว้ล่วงหน้า)) และ 1.2.5 (คำบรรยายเสียง (บันทึกไว้ล่วงหน้า))
• บางหัวข้อไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้ตามความหมายอย่างถูกต้อง ดังนั้นอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอที่จะได้รับโครงสร้างหน้าที่เหมาะสม สิ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 1.3.1 (ข้อมูลและความสัมพันธ์)
• รูปภาพ/กราฟบางส่วนใช้สีเป็นวิธีเดียวในการถ่ายทอดความหมาย สิ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 ข้อ 1.4.1 (การใช้สี)
• รูปภาพบางภาพมีข้อความและองค์ประกอบที่มีความคมชัดของสีไม่เหมาะกับพื้นหลัง ซึ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 1.4.3 (การตัดกันของสี (ต่ำสุด) และ 1.4.11 (การตัดกันของสีที่ไม่ใช่ข้อความ)
• บางหน้าใช้รูปภาพข้อความแทนข้อความ ซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 1.4.5 (รูปของข้อความ)
• ในบางหน้า ลิงก์ข้ามไปที่เนื้อหาหลักจะไม่ข้ามไปยังจุดเริ่มต้นของเนื้อหาหลักโดยตรง สามารถข้ามแบนเนอร์ฮีโร่ได้ในบางหน้า สิ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ของ WCAG 2.1 2.4.1 (บล็อกบายพาส)
• บางหน้าอาจมีหัวข้อที่ซ้ำกัน ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้จัดทิศทางของตนเองและค้นหาเนื้อหาที่ถูกต้องได้ยาก สิ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 2.4.2 (หน้าที่มีชื่อ)
• ข้อความบนปุ่ม/ลิงก์บางรายการไม่ได้อธิบายอย่างถูกต้องว่าปุ่มนั้นทำหน้าที่อะไร ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นลิงก์ "เรียนรู้เพิ่มเติม" "อ่านเพิ่มเติม" "ดาวน์โหลด" เป็นต้น ซึ่งไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 2.4.6 (หัวข้อและป้ายชื่อ)
• การเปลี่ยนภาษาเขียนเริ่มต้นไม่ได้ถูกระบุอย่างถูกต้องในบางหน้า ซึ่งหมายความว่า โปรแกรมอ่านหน้าจออาจอ่านเนื้อหาด้วยภาษาที่ไม่ถูกต้อง สิ่งนี่ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 3.1 (ภาษาของชิ้นส่วน)
• ตัวเลือกประเทศมีการตั้งชื่อไม่สอดคล้องกัน ซึ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 3.2.4 (การระบุชื่อที่สอดคล้องกัน)
• ส่วนประกอบบางอย่างมีบทบาทที่ไม่สอดคล้องกับฟังก์ชันการทำงานของส่วนประกอบ สิ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 4.2 (ชื่อ บทบาท ค่า)
• ส่วนประกอบบางส่วนขาดสถานะและคุณสมบัติซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าใจฟังก์ชันการทำงานได้ยาก สิ่งนี้ไม่ผ่านเกณฑ์ WCAG 2.1 4.2 (ชื่อ บทบาท ค่า)
• มีเอกสารในรูปแบบอื่นที่ไม่ใช่ HTML เช่น PDF เข้าถึงไม่ได้ในหลายทาง รวมถึงข้อความแทนที่ไม่มีและโครงสร้างเอกสารที่ไม่มี

ภาระที่ไม่สมส่วน

เนื้อหาบางอย่างที่ใช้สำหรับสิทธิ์การใช้งานบางชนิดไม่สามารถเข้าถึงได้ เนื้อหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้จะถูกเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มที่เรากำลังเปลี่ยนไปใช้ใหม่ เราเชื่อว่าการแก้ไขปัญหาทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาบนระบบเก่าได้เป็นการไม่สมส่วน

สิ่งที่เรากำลังทำเพื่อปรับปรุงการเข้าถึง

เรากำลังทำงานควบคู่กับแผนกและหน่วยงานอื่นๆ เพื่อแก้ไขเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน Web Content Accessibility Guidelines เวอร์ชัน 2.1 AA

ความคิดเห็น

เนื้อหาและบริการที่นำเสนอบนเว็บไซต์นี้ได้รับการปรับปรุง แทนที่ และขยายเพิ่มเติมอย่างสม่ำเสมอ ในบริบทนี้ เราแนบความสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจถึงความเป็นมิตรของผู้ใช้และการเข้าถึง โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการช่วยการเข้าถึงทางกฎหมายที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการนี้ หรือหากคุณพบพบอุปสรรคอื่นๆ ที่ทำให้คุณใช้เว็บไซต์ของเราได้อย่างยากลำบาก โปรดระบุข้อความหรือคำแนะนำที่เกี่ยวข้องผ่านทางแบบฟอร์มด้านล่าง อธิบายปัญหาที่คุณค้นพบและแจ้ง URL ของเว็บเพจหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เราทราบ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

การจัดทำคำแถลงนี้

คำแถลงนี้จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2025 ได้รับการตรวจสอบครั้งล่าสุดเมื่อ 23 มิถุนายน 2025